您的位置:主页 > 休闲养老 > 老年旅游 >

旅游企业争夺银发客群 如何掘金老年旅游市场?

人口老龄化加剧 老年旅游市场潜力巨大

近几年,老人旅游群体越来越多,据全国老龄委调查数据显示,老年旅游人数已占旅游总人数的20%以上,老年人正成为旅游消费的生力军。老年人口基数大,据国家统计局数据,2018年末60岁及以上人口为24949万人,占17.9%。随着人口老龄化加剧,老年人口将进一步增长,老年人消费也会迅速增长。《大健康产业蓝皮书:中国大健康产业发展报告》预测,2020年老年人口总消费达到7.01万亿元,2050年增至61.26万亿元。老年旅游作为老年消费市场一个分支市场潜力大。

旅游企业争夺银发客群 如何掘金老年旅游市场?

数据来源:《大健康产业蓝皮书:中国大健康产业发展报告》、中商产业研究院整理

企业纷纷布局老年旅游市场 如何掘金老年旅游市场?

随着人口老龄化加剧,老年游将会成为淡季旅游市场的主要产品之一,具备相当大的市场潜力。特别是在旅游业竞争不断加剧之时, OTA和传统旅行社必将各自出招,争夺老年出游客群。尤其是携程、途牛、凯撒旅游纷纷推出针对中老年人旅游的产品和服务,争夺银发客群。

旅游企业争夺银发客群 如何掘金老年旅游市场?

资料来源:中商产业研究院整理

1、老年旅游市场不够完善 存在诸多问题

市场上缺少为中老年人量身定制的旅游产品和服务。适合老年人的旅游产品不多,此外,能够为老年人所接受的专业组织者和导游就更是凤毛麟角。

宣传忽视老年旅游用户。无论是旅行社还是景区、景点,在宣传促销中几乎都没有特别针对老年旅游市场的策划,导致老年人旅游信息匮乏,或者对所传达的信息不感兴趣。

老年人出游风险大。老人身体素质不如年轻人,容易出现意外事件。大多数旅游企业对于老年旅游抱着 " 又爱又怕 " 的态度,爱是因为市场需求很大,怕是因为老年人出游风险更高。目前我国保险制度还不够完善,旅游消费者有"过度维权"现象。

2、定制旅游产品 大力宣传

由于年龄、阅历、收入、喜好等因素与年轻人不同,所以老年旅游消费群体的需求有一定的特殊性。企业还需根据老年人需求特点定制老人旅游产品。企业应发挥老年游客的时间优势,选择淡季出游,从航空、地接、宾馆饭店等相关行业取得最低折扣,降低成本,增加竞争力,获取最大利益,从而形成良性发展。老年人体质较差,企业应该选择体力消耗少的短途旅游,产品内容设计要符合老年旅游者的喜好。越来越多的老年人产生了健康、运动、度假、养生等需求,并希望在旅游中能满足这方面的需求。结合健康、养生的“老年游”,或成老年游市场发展新方向。

旅游产品宣传方面,企业要加大宣传力度,注重老年旅游需求,着重宣传老年旅游产品卖点。在选取传播媒体上,要多选用报刊电视广播等传统媒体,要符合老年人的思维习惯和阅读习惯,同时不能忽视注重新媒体营销。目前,老年人智能手机普及率高,很多人是今日头条、微信、抖音、快手等新媒体用户,传播更为立体,且更容易实现" 口碑 " 宣传效应。

老年人自我保护能力相对较弱,不少企业为防止意外,拒绝老年游客,错失旅游市场大蛋糕。其实,企业提供安全轻松的旅游产品,配备完善的急救设备和人员,可降低旅行中发生意外的概率。企业为老年游客购买商业保险,减少旅游意外事件给游客及家属带来的伤害。此外,企业还可开发孝亲敬老旅游产品,家庭成员间相互照顾,增进家庭成员之间的感情。

老年人退休,就进入了“有闲,又有钱”的状态,出游意愿强烈。随着人口老龄化加剧,老年旅游市场潜力大。老年旅游消费市场不够完善,存在诸多问题,企业掘进老年市场根据老年人旅游需要丰富旅游产品,大力宣传,提供安全保障,消除安全顾虑。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国老年旅游市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

来源:养老观察网
  • 12-06老年人境外游如何保障安
    12-06 老年人境外游如何保障安

    刘俊海韩玉灵门诊问题:老年人境外游如何应对安全风险门诊专家:中国人民大学法学院教授刘俊海北京第二外国语学院

    老年人境外游如何保障安
  • 01-09绿皮车旅游专列成老年人
    01-09 绿皮车旅游专列成老年人

    绿皮车旅游专列成老年人出游新宠 串联多个景点

    绿皮车旅游专列成老年人
  • 12-09故宫角楼咖啡悄然开业 蛋
    12-09 故宫角楼咖啡悄然开业 蛋

    东方网-东方新闻-中国新闻-故宫角楼咖啡悄然开业 蛋糕“千里江山卷”成网红-故宫 角楼 成网 打卡 老年旅游

    故宫角楼咖啡悄然开业 蛋
  • 01-22养老与旅游相碰撞 养老旅
    01-22 养老与旅游相碰撞 养老旅

    所以,在老年人口规模壮大、出游率不断攀升及老年人收入稳定提高背景下,我国老年人旅游需求越来越旺盛,并将

    养老与旅游相碰撞 养老旅
  • 01-30以零团费引老年人参团
    01-30 以零团费引老年人参团

    以零团费引老年人参团

    以零团费引老年人参团

全站头条

  • 《宁波市居家养老服务条 《宁波市居家养老服务条 工作人员在中央厨房配菜。(李超韦江英摄) 家家有老人,人人都会老。 让老年人拥有幸福的晚年,后来人就有可期的
  • 三亚迈向更加国际化的旅 三亚迈向更加国际化的旅 三亚已经成各类国际帆船赛事青睐的举办地。海南日报记者武威摄世姐总决赛已成三亚一张国际名片。海南日报记者
  • 我市组织现场观摩居家和 我市组织现场观摩居家和 我市组织现场观摩居家和社区养老服务 本报讯(YMG记者 衣文萍 通讯员 吴洪洋)居家和社区养老服务改革试点正在“遍地开花”。目前,芝罘区、莱山区、福山区、牟平区、莱州市推
  • 提供社区养老取得的收入 提供社区养老取得的收入 财富生活频道:收录全球最新最奇的财富生活资讯,最新、最热、最精彩的娱乐新闻、明星八卦,最新笑话幽默、搞
  • 变相卖房 离开了“养老” 变相卖房 离开了“养老” 变相卖房 离开了“养老”属性的养老地产若何“解局”?